CRM客户管理系统就是用来建立和维护企业与客户之间关系的系统。该系统能够把所有渠道的客户集中在一个客户池中进行管理，帮助企业改善客户服务、提升满意度和留存率。CRM客户管理系统能够储存所有客户的详细信息，让销售人员在繁忙工作中快速抓住商机与目标客户对接，并且对销售过程进行跟进记录。企业使用CRM客户管理系统的意义究竟是什么呢？
1、操作简单，功能全面
以飞进科技为例，在做到界面简洁的同时还拥有非常全面的功能，能够为企业提供营销、销售和业务中所须要的各种功能和模块。操作也十分简单，仅需简单的培训即可上手使用，让企业在客户生命周期的每个环节都能够获得价值。
2、定制开发，高度灵活
每个企业都有着独特的业务流程，因此对于CRM客户管理系统的需求也有所不同。飞进科技支持定制开发，满足不同企业的使用需求；企业还可以自定义模块、字段、业务流程，满足不同业务的需求。不仅如此，飞进科技还将UI设计的权利交给了用户，通过简单的拖拽就能打造出不同风格的CRM客户管理系统，可谓将个性化定制做到了极致。
3、多渠道沟通，了解客户
CRM客户管理系统能够集成与客户沟通的多种渠道，获得潜在客户的信息，例如邮件、电话、在线客户、web表单、客服中心......通过这些渠道获得的线索，都能够导入到CRM中进行管理和分析，帮助企业更好地了解客户。
4、线上操作，随时跟进
飞进科技就是一款在线CRM客户管理系统，只要有网络就能使用。并且不局限于电脑，手机和平板同样可以使用移动CRM客户管理系统，哪怕在出差的路上都能随时开展工作，工作效率直接拉满。并且，在线CRM客户管理系统不用企业部署服务器，不需要组建IT团队，省时省力省钱。
5、数据安全，有效保护
服务器突然宕机，IT工作离职，这些都是影响数据安全的隐患。飞进科技在国内部署了两座数据中心，其中一座出现问题，另一座可以接替使用，防止因意外造成的数据安全问题。并且，飞进科技先进的加密技术和六重数据保护措施，最大程度保障您的数据安全。
6、持续升级，提高体验
随着企业的发展，客户需求不断深入，CRM客户管理系统也会持续进行迭代升级，在满足使用需求的基础上，为您提供更加卓越的使用体验。能够立刻体验到最新的功能，这也是在线CRM客户管理系统非常明显的优点。
以上就是关于CRM客户管理系统的相关内容，如果您想了解更多的功能，可以直接在线咨询！飞进科技作为专业的APP定制开发公司，为各行业提供一站式移动应用解决方案！专业的技术水平，完善的售后服务系统，取得了广大客户的认可！
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