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餐饮小程序该怎么做好运营

时间:2018/07/04 浏览量:4708

截止至2018年1月,微信小程序总量已达58万+,生长速度超越以往任何一种工具类互联网产品。餐饮行业作为小程序的重点拓展领域,在开启小程序LBS推广项目时,也是最先开放的类目,重视程度可见一斑。


餐饮类小程序质量良莠不齐与小程序第三方开发市场鱼龙混杂有关,很多开发技术不成熟的开发团队会为了省事而提供千篇一律的模板,给中小型餐厅小程序堆砌各类社交互动功能,却忽略用户排队、点单、连wifi等基础功能建设。广州飞进小程序开发公司对餐饮小程序深入研究对比了各种使用场景,将功能划分和需求定位进行了更深入的思考,将餐饮小程序的功能分为到店体系、预约体系和外卖体系三大体系,可以从根本上解决用户核心需求。

餐饮小程序该怎么做好运营

餐饮小程序运营应当要做好三个方面。


1.契合线下核心需求,打磨小程序核心功能


微信小程序秉着轻量化的原则诞生,就餐饮行业而言,小程序扮演的是辅助餐饮店线下业务开展的工具的角色,更注重的是实用性,过多臃肿的功能堆积在一定程度上会反而道而行之。一款简单,功能实用的餐饮小程序会得到更多的好评,餐饮就是餐饮,别添加什么社交元素,累赘无用。


2.做功能减法,摆脱臃肿型餐饮小程序


确认餐饮小程序版块时,确定三个问题:小程序核心功能是什么?能满足用户的核心诉求是什么?能不能把这个核心功能做到极致水平?带着答案打造餐饮小程序的功能,专注于攻克线下经营的核心难题,落实餐饮小程序的实质性作用。


2、别让用户思考,要帮助用户聚焦


用户一般是懒惰而带有目的性的,当用户进入到餐饮小程序时,都是带着一定明确性需求。餐饮企业需要明确想促成的交易类型,然后在小程序中无限放大这个推荐版块,帮助用户聚焦,引导用户参与到其中。


3、拆解餐厅业务类型,实现精细化运营


具体问题具体分析,不能所有餐饮小程序都一样的功能运营,餐饮业分也丰业务区别,餐饮小程序的功能分为到店体系、预约体系和外卖体系三大体系要做到区别对待。