随着互联网的发展，越来越多的小区都开始自己的物业APP开发。不仅大大提高了各个部门的工作效率，给业主提供便利全面的服务。社区进行物业APP开发也是必然趋势，开展社区O2O服务，将线上和线下进行了完美的结合，将为业主带来更好的服务。
近年来，物业管理人力资源要素正在发生深刻变化：
一、互联网原著民渐成主力军。在“独生子女”时代成长的90后互联网原著民，正日渐成为物业管理从业的主力军，他们有明显的时代烙印，彰显出与以往时代不同的个性和习惯。
二、行业多元人才结构正在形成。人才结构的变化，对物业服务企业的管理能力和管理人员的素质提出了更高的要求。
三、行业人力资源成本持续推高。在物业管理行业的成本构成中，人工成本占到企业总成本的75%。
根据调查统计，传统物业工作中沟通问题是主要的病根，沟通的不流畅，导致业主和物业公司的思想严重不同步，以至于工作无法进行良好的开展，而通过开发物业APP的移动应用解决方案，将有效改善和直接解决传统经营余留下来的部分问题。
1、便于业主与物业服务企业交流：用户可以在线及时收到物业服务公司推送的物业收费信息和临时性紧急通知，可以和物业服务公司进行有效的交流和沟通。
2、方便业主互动：物业服务公司可以在线征集业主参与活动，业主之间也能实现即时的在线交流和线下互动。
3、商业优惠信息不落下：周边商家信息一应俱全，优惠活动全部囊括，在线即可预约服务，足不出户享受高端服务。
4、信息安全：社区内手机APP是业主通过实名认证的，物业管理方保证社区运用的安全性和业主的专属权利，不会造成业主个人信息的泄露。
智能物业APP开发让小区物业管理进入一个新的管理时代，提高了物业管理的效率。同时，智能化的物业管理也大大方便了居民的生活和更好地解决物业问题，用户可以享受一系列的智能社区服务。
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